Vær med til at forme fremtidens sundheds- og ældreområde
Hvordan udvikler vi sammen fremtidens sundhedstilbud og ældrepleje? Vi inviterer aarhusianere og pårørende til at være med i et nyt borger- og pårørendepanel. Her får du indblik i, hvordan kommunen arbejder, og du kan med dine erfaringer, viden og idéer være med til at forme fremtidens sundheds- og ældreområde i Aarhus Kommune.
Du kan deltage, hvis du
- Får hjælp gennem Sundhed og Omsorg i Aarhus Kommune eller
- Er pårørende til én, der gør
Hvad er panelet?
Formålet med panelet er at sikre, at dine og andres erfaringer, viden og idéer fra hverdagen bliver hørt, når vi forbedrer og udvikler nye tiltag på sundheds- og ældreområdet i Aarhus Kommune.
Panelet mødes cirka fire gange om året. Her drøfter vi emner med betydning for sundheds- og ældreområdet i kommunen. Du kan også blive inviteret til at give input i mindre workshops eller blive inddraget i konkrete udviklingsprojekter.
Som deltager kan du
- Dele dine erfaringer, viden og idéer på en åben og konstruktiv måde
- Pege på områder, hvor der mangler viden eller forståelse
- Bidrage til nye fælles løsninger
Panelet er ikke en klageinstans, og personsager drøftes ikke.
Tilmelding
Hvis du har lyst til at være med, kan du tilmelde dig her:
eller ring til tlf. 21 69 49 78 tirsdage og torsdage kl. 10.00-12.00.
Der sammensættes et bredt panel med deltagere i forskellige aldre og med forskellige erfaringer. Hvis der ikke er plads nu, kan du komme på venteliste.
Vi vil gerne have, at du er tryg ved vores brug af dine data. Når du opretter dig i panelet, registrerer vi personoplysninger om dig. Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine oplysninger her: www.aarhus.dk/oplysningspligt
Næste møde i panelet
Næste møde i panelet afholdes til april, hvor temaet er selvbestemmelse.
Du får tilsendt en invitation, når du har tilmeldt dig borger- og pårørendepanelet.
Opsamling fra møder afholdt i panelet
Her kan du læse en opsamling fra det første møde i borger- og pårørendepanelet den 29. januar 2026, hvor temaet var pårørenderollen – dilemmaer og muligheder.
40 personer fra borger- og pårørendepanelet var tilmeldt.
Der var stor tillid og åbenhed i rummet, hvor borgere og pårørende delte oplevelser, erfaringer og viden i mødet med Sundhed og Omsorg.
Panelet fremhæver
- Se de pårørende – spørg ind og støt dem i deres rolle. Vær nysgerrig på deres samlede livssituation og netværk. De har alle forskellige behov og ressourcer.
- Opsporing – hjælpsomt hvis kommunen kunne finde og støtte pårørende i deres rolle.
- Kend dine tilbud – medarbejderne bør kende kommunens tilbud og oplyse, oversætte og støtte pårørende.
- Kontaktperson – én indgang til hjælp og rådgivning – også til pårørende.
- Hotline – akut råd og vejledning til pårørende.
- Fleksible telefontider – svar på spørgsmål og information til pårørende uden for normal arbejdstid.
- Digital platform – pårørendes muligheder for at følge forløb og hjælp tæt.
- Pårørendenetværk – sparring og støtte til pårørende fra ligesindede.
- Mentorordning – Videndeling og læring mellem pårørende.
- Håndbog – en hjælp og støtte til at være pårørende i Sundhed og Omsorg.
"Hvis man kører galt på landevejen, så ringer man til Falck. Det ved man. Tænk, hvis man kunne det som pårørende”.
Temaer
Kommunikationen halter
- Kommunen kan være svær at få fat i – og endnu sværere at finde den rette hjælp hos.
- Træffetider matcher ikke hverdagen – pårørende har svært ved at ringe i deres arbejdstid.
- Sproglige barrierer – borgere med anden etnisk baggrund kan tabes i kommunikationen.
- Viden kan gå tabt i vagtskifte – overlevering mellem medarbejdere kan være utilstrækkelig.
- Relationer kræver kompetencer – god kommunikation afhænger også af medarbejdernes sociale
færdigheder.
Pårørende oplever at have et stort ansvar
- Pårørende som projektledere – et stort ansvar og knaphed på handlemuligheder.
- Relationer under pres – opgaven belaster relationen mellem pårørende og borgere.
- Når det brænder på – udfordringer og akutte situationer i ydretidspunkter af døgnet efterlader ofte pårørende alene.
- Pårørende påtager sig opgaver – og mødes med forventninger, der kræver dialog og forventningsafstemning.
Ulighed i støtte og vilkår
- Ulighed i støtte – borgere har mange, få eller ingen pårørende; ressourcer og geografisk nærhed varierer.
- Selvhjulpenhed – kommunen skal understøtte, at borgerne kan og vil klare sig selv.
- Beskytter pårørende – nogle borgere undlader at inddrage deres netværk for ikke at belaste dem.
- Mere end 1:1 relation – pårørende støtter ofte flere personer samtidig og varetager mange omsorgsopgaver.
Systemet er uigennemskueligt
- Manglende overblik – tilbuddene eksisterer, men opdages ofte for sent og kan være vanskelige at finde.
- Hjælp kræver opsøgende indsats – pårørende skal ofte selv finde frem til hjælpen på trods af begrænset viden, ressourcer og overskud.
"Jeg har ikke passet mit arbejde siden min mand blev syg. Systemet er ikke gearet til, at man kan arbejde samtidig”.
Evaluering af første møde
Jeg oplevede at blive hørt og lyttet til ved panelmødet.
100 % var helt enige
Panelmødet levede op til mine forventninger.
76 % var helt enige, 12 % delvist enige og 12 % hverken/eller
Her kan du hente en flyer med samme indhold som teksten oven for.
Har du spørgsmål?
Så kontakt:
Borger- og pårørendepanelet
Sundhed og Omsorg
Tirsdage og torsdage mellem kl. 10.00-12.00
Telefon: 21 69 49 78
Vi håber, du har lyst til at være med, og med dine erfaringer være med til at udvikle fremtidens sundheds- og ældreområde i Aarhus Kommune.