Borgervelfærd

Borgerkonsulenter 

Borgerkonsulenterne sagsbehandler på baggrund af henvendelser fra borgere, pårørende, sygehuse samt praktiserende læger, leverandører og andre kommuner. 

Administrativ service 

Administrativ service bevilliger personlige, kropsbårne hjælpemidler som brystproteser, parykker, hjælpemidler til stomi og diabetes og lignende efter Servicelovens § 112, samt betaler refusion for taxakørsel for borgere, der har bevilling til kørsel med taxa.  

I administrativ Service er også Kompressionsklinikken, som sikrer, at borgere med behov for kompressionshjælpemidler bevilges bedst egnet og billigst produkter.

Sundhed- og Omsorgslinjen 

Sundhed og Omsorgslinjen er aarhusianernes hovedindgang, når de ønsker at få fat i Sundhed og Omsorg, og består af Linjen, den telefoniske indgang til Sundhed og Omsorg, og en række teams med sagsbehandling som omdrejningspunkt. 

Sundhed og Omsorgslinjen visiterer til specialiserede områder som særlige hjælpemidler, forbrugsgoder, biler, boligindretning, bostøtte og personlige hjælperordninger, i visse tilfælde særlige boliger uden for kommunen samt matcher borgere i pleje- og ældreboliger, når de er visiterede. 

Linjen er særligt for borgere, der ikke tidligere har været i kontakt med Sundhed og Omsorg. 

Læs mere om Sundhed og Omsorgslinjen.

Fællesstaben 

Fællesskaben udarbejder blandt andet overordnede retningslinjer for området og understøtter i konkrete borgerforløb med eksempelvis juridisk vejledning.

Fællesstaben understøtter ligeledes samarbejdet med Sociale forhold og Beskæftigelse og er kontraktholder i forhold til private leverandører.

Udrednings- og rehabiliteringsteamet

Varetager blandt andet koordinering af alle kommunens korttids- og aflastningspladser, har brobygningsopgaver på Aarhus Universitetshospital og har ambulante træningsforløb på Vikærgården.