Tilfredshedsundersøgelse blandt pårørende
Oplysninger i forbindelse med gennemførelse af tilfredshedsundersøgelse blandt pårørende til beboere på plejehjem.
I forbindelse med gennemførelse af tilfredshedsmåling blandt pårørende til beboere på plejehjem, vil vi jf. Databeskyttelsesforordningen informere dig om en række detaljer i vores håndtering af dine oplysninger og oplyse dig om dine rettigheder i den forbindelse.
Vi behandler personoplysninger om dig i kategorierne identifikationsoplysninger så som,
e-mailadresse og din pårørendes plejehjem. Derudover behandler vi naturligvis dine svar fra denne undersøgelse. Det gør vi, fordi vi gerne vil vide, hvordan vi kan styrke samarbejdet og hverdagen for både beboerne og jer, der er familie eller venner.
Oplysningerne behandles fortroligt, ligesom det er frivilligt, om du vil deltage i undersøgelsen. Oplysningerne bliver anvendt i Aarhus Kommunes videnskabelige og statistiske undersøgelser. Enhver offentliggørelse af resultat fra sådanne undersøgelser vil være fuldt anonymiseret.
Oplysningerne får vi fra Aarhus Kommune - Sundhed og Omsorgs systemer. Vores behandling sker på baggrund af Artikel 6., stk. 1, litra e. – Behandling af persondata til udførelse af en opgave i samfundets interesse eller som henhører under offentlig myndighedsudøvelse.
Vi har indhentet oplysninger fra Aarhus Kommune – Sundhed og Omsorgs egne systemer. Oplysningerne i elektronisk form bliver i forbindelse med undersøgelsen opbevaret sikkert hos vores leverandører af undersøgelser (Rambøll – Survey-Xact). De oplysninger, vi her behandler om dig, vil blive slettet når behandlingen er gennemført.
I forbindelse med gennemførelsen af undersøgelsen er Rambøll instrueret i at varetage telefonsupporten på vegne af Aarhus Kommune og herunder at modtage spørgeskemadata telefonisk ved henvendelse fra respondenter.
Du har ret til at anmode om at se, berigtige og få slettet dine oplysninger.
Den dataansvarlige er Aarhus Kommune, Sundhed og Omsorg, Kommunikation og Analyse, Rådhuset, Park Allé 2, 8000 Aarhus C, som kan kontaktes på analyse@mso.aarhus.dk.
Du skal slutteligt vide, at det er muligt at klage til Datatilsynet over behandlingen af personoplysningerne.