Åben Fleksibel Rådgivning - en indgang til dig, der søger støtte

Åben Fleksibel Rådgivning er et lettilgængeligt forebyggende tilbud efter §82 i Lov om Social Service.
Tilbuddet er en fælles indgang for alle ansøgninger om socialpædagogisk støtte.

Vi behandler henvendelserne løbende og bestræber os på hurtigt at kunne tilbyde den rette form for støtte til dig - det kan enten være hos os, Frivilligcenter Aarhus eller en række andre kommunale aktører.

Du er velkommen til at komme forbi i vores åbningstid eller ringe til os - du behøver ikke at have en aftale på forhånd. Du kan også henvende dig til os via vores digitale postkasse. Se mere under "Kontakt" her på siden.

Din henvendelse vil oftest føre til, at vi tilbyder dig en uddybende samtale, hvor du kan fortælle mere om, hvad du har brug for hjælp til. Afhængig af hvilke problemstillinger, du præsenterer os for, vil vi kunne tilbyde forskellige former for støtte. Det kan fx være:

• Vejledning, afklaring af spørgsmål eller hjælp til dig med at kontakte det rette sted.
• Samtaler - både individuelt og, hvis det er relevant for dig, at invitere vigtige personer fra dit netværk til at være med.
• Forskellige gruppetilbud - dels i vores eget regi (FoRUM Støttecafé), dels hos vores kolleger, der tilbyder gruppeforløb og dels i frivilligt regi.
• Individuelt støtteforløb i op til 6 måneder, hvor du får en af vores vejledere tilknyttet.

Hvis dine støttebehov viser sig at tale for et længerevarende og/eller mere specialiseret indsats, vil vi hjælpe dig med at bygge bro til de relevante myndighedsafdelinger, så du ikke oplever at skulle starte forfra. Det kunne fx være, hvis du skal have en mestringsvejleder (bostøtte) tilknyttet eller et botilbud.

Her kan du få hjælp og støtte til post/e-boks, kontakt til offentlige myndigheder, hjælp til overblik over økonomi samt støtte og vejledning til at komme i gang med en fritidsaktivitet eller finde et socialt fællesskab.

FoRUM Støttecafé henvender sig til dig, der selv er i stand til at opsøge hjælp, og som ikke behøver en omfattende indsats, men som med jævne mellemrum kan have brug for støtte.
Du skal være indstillet på at være i rum med andre, og du skal tale og forstå dansk eller engelsk.

I åbningstiden tirsdag tilbyder vi også hjælp på arabisk.

Du skal indskrives for at kunne anvende FoRUM. Indskrivningen sker efter aftale med os. Når du er inskrevet i FoRUM, kan du møde op i caféens åbningstider, som er tirsdag kl. 10-12 og torsdag kl. 14-16.

Information

Frivillige tilbud og kommunale tilbud supplerer hinanden godt. Derfor samarbejder vi med frivillige organisationer om at tilbyde dig flere muligheder for hjælp.

Åben Fleksibel Rådgivning deler adresse med Frivilligcenter Aarhus. Det gør, at vi bedre kan bygge bro til hinandens tilbud og etablere samarbejde på tværs.
Du kan selv tage et kig på Socialkompas.dk 

Åben Fleksibel Rådgivning er en fælles indgang for ansøgninger om socialpædagogisk støtte. Det indebærer bl.a. borgere, som har behov for støtte i egen bolig (§85), støtte med autismespektrum forstyrrelse, et botilbud, BPA-ordning m.m.

Samtlige henvendelser vedr. socialpædagogisk støtte til voksne iht. §§ SEL 82b og 85 (også via borger.dk) sker gennem vores Fælles Indgang. Henvendelserne drøftes løbende med myndighedsafdelinger for hurtigere at kunne tilbyde den relevante indsats.

Formålet med den fælles indgang er, at flere borgere skal hjælpes med lettilgængelige og forebyggende indsatser. Alle erfaringer viser, at de forebyggende indsatser kan medvirke til, at færre får brug for mere indgribende tilbud - særligt hvad angår mestringsvejledning.

Åben Fleksibel Rådgivning tilbyder forebyggende indsatser til borgere fra 18 år og op med en baggrund i psykisk sårbarhed, handicap eller andre sociale udfordringer.

Borgeren kan tilbydes råd og vejledning, individuelle samtaler, gruppeforløb og tidsafgrænsede socialpædagogiske forløb i op til 6 måneder - blandt andet ift. til:

• Udvikling af færdigheder
• Håndtering af hverdagen
• Sociale problemer
• Indhold i hverdagen
• Økonomi
• Hjælp til at finde rundt i ”systemet”.

Vi bygger desuden bro til relevante frivillige tilbud, gruppeforløb og andre forskellige tilbud i Aarhus Kommune.

Du er velkommen til at ringe eller skrive til os, hvis du ønsker at drøfte en borger med os, blot du har borgerens samtykke. I vores åbningstid er det også muligt at henvende sig sammen med borgeren og høre mere om vores tilbud.

Åben Fleksibel Rådgivning er selvvisiterende, og der er tale om indsatser, der tilbydes borgerne og dermed ikke bevilgede indsatser. Det indebærer, at der ikke er nogen klagemulighed, hvis vi ikke kan tilbyde borgeren en indsats.

Lovgrundlag

Åben Fleksibel Rådgivning er etableret efter Servicelovens § 82a-b og d.

• § 82a: Tilbud om gruppebaseret hjælp og støtte. 
• § 82b: Tilbud om individuel tidsbegrænset socialpædagogisk hjælp og støtte.
• § 82d: Hjælp og støtte etableret i samarbejde med frivillige.

Tilbud iht. § 82c, som omhandler sociale akuttilbud, findes i Psykiatriens Hus. Læs mere om Psykiatriens Hus under Eksterne links.