Gå til hovedindhold

Helhedspleje og pleje og praktisk hjælp

Læs mere om godkendelse som leverandør af helhedspleje og pleje og/eller praktisk hjælp her.

Indhold

    Aarhus Kommune skal tilbyde borgere, som på grund af nedsat fysisk, psykisk eller social funkti­onsevne har behov for hjælp eller støtte i den daglige livsførelse, et sammenhængende og rum­meligt pleje- og omsorgsforløb, som muliggør en løbende tilpasning af indholdet i tilbuddet inden for det tilbudte forløb i takt med udviklingen i den enkelte persons ressourcer og behov (helheds­pleje). Aarhus Kommune benytter sig af godkendelsesmodellen til at tilvejebringe borgerne det frie valg.

    Godkendelsesmodellen omfatter:

    • Helhedspleje, jf. ældreloven § 9, stk. 2 (personlig hjælp og pleje, hjælp eller støtte til nød­vendige praktiske opgaver m.v. i hjemmet samt genoptræning af fysisk funktionsnedsæt­telse forårsaget af sygdom, der ikke behandles i tilknytning til en sygehusindlæggelse)
    • Opgaveoverdragede sundhedslovsydelser, jf. sundhedsloven § 138
    • Servicelovens § 83 (personlig hjælp og pleje og hjælp eller støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet).

    Borgere, der er visiteret til personlig pleje og/eller praktisk hjælp, kan frit vælge mellem godkendte leverandører.

    I Aarhus Kommune kan leverandører søge om godkendelse til enten:

    • Helhedspleje,
    • Pleje og praktisk hjælp inkl. overdragede sygeplejeindsatser eller
    • Praktisk hjælpe alene.

    Leverandører af helhedspleje og pleje skal kunne levere i tidsrummet:

    • Dag/aften/nat alle ugens dage året rundt.

    Leverandører af praktisk hjælp skal kunne levere i tidsrummet 07 til 23.

    Geografisk kan leverandører søge om godkendelse i distrikterne Nord, Midt og/eller Syd. Det er altså ikke nødvendigt at kunne levere i hele kommunen.

    Aarhus Kommune lægger vægt på, at borgerne sikkert skal kunne vælge en privat leverandør, da det er et område, hvor flere virksomheder er gået konkurs. Nye leverandører af pleje skal derfor kunne dokumentere, at de tidligere har været godkendt i en anden kommune med tilsvarende opgaver i minimum et år, og at virksomheden har en sund indtjening og egenkapital. 

    Derudover skal leverandøren kunne leve op til en lang række krav, som er beskrevet i rammeaftale, kravspecifikation m.fl. Disse fremsendes på opfordring.

    Ansøgning om godkendelse starter med udfyldelse af fritvalgsblanketten nedenfor

    Fritvalgsblanketten

    Alle henvendelser vedrørende spørgsmål til krav og processen kan sendes til Jakob Nielsen jakni@aarhus.dk

    Aarhus Kommune godkender løbende nye leverandører.

    Nye leverandører må forvente en sagsbehandlingstid på ca. 3 måneder regnet fra det tidspunkt, hvor Aarhus Kommune modtager en anmodning om godkendelse, og til den nye godkendte leverandør kan starte op.

    Sidst opdateret: 13. maj 2026