Gå til hovedindhold

Small Talk

- це короткі та неформальні розмови на різноманітні теми, які зазвичай не стосуються роботи. Ці розмови часто відбуваються під час перерв, на початку або в кінці робочого дня, або під час зустрічей

Важливість "small talk" на роботі

  • Побудова стосунків: "Small talk" допомагає побудувати та зміцнити стосунки з колегами, що сприяє дружній та підтримуючій робочій атмосфері.
  • Покращення комунікації: Знання про інтереси та життя колег робить спілкування більш ефективним і приємним.
  • Зниження напруги: Короткі неформальні розмови допомагають зняти стрес і напругу, що може виникати під час робочого процесу.
  • Інтеграція в культуру: Вміння вести "small talk" сприяє кращій інтеграції в нову культуру та розумінню соціальних норм. 

Приклади

Теми, яких слід уникати

  • Політика: Уникайте обговорення політичних тем, оскільки це може призвести до конфліктів та непорозумінь.
  • Релігія: Обговорення релігійних переконань також може бути делікатним і потенційно конфліктним.
  • Особисте життя: Не задавайте занадто особистих або інтимних питань, наприклад, про фінансовий стан або стосунки.
  • Критика: Уникайте критики колег, компанії або начальства.
  • Здоров'я: Не обговорюйте подробиці про хвороби або медичні проблеми, якщо це не є ініціативою вашого співрозмовника.
  • Контраверсійні теми: Уникайте обговорення тем, які можуть викликати сильні емоційні реакції або бути суперечливими, наприклад, соціальні проблеми або ідеологічні конфлікти.
  • Гроші: Не обговорюйте особисті фінанси, зарплати або борги.
  • Плітки: Уникайте пліток про інших співробітників або керівництво.

Важливо підтримувати розмову на позитивній ноті та показувати інтерес до співрозмовника. Це допоможе створити приємну та дружню атмосферу на робочому місці.

Sidst opdateret: 5. juni 2025