Behandling af personoplysninger i Borgmesterens Afdeling.
På denne side kan du læse mere om Borgmesterens Afdeling behandling af dine personoplysninger og dine rettigheder efter reglerne om databeskyttelse.
På denne side kan du læse mere om vores behandling af personoplysninger og rettigheder efter reglerne om databeskyttelse. Oplysningerne er alene til orientering. Du behøver derfor ikke foretage dig noget, og du mister ingen rettigheder ved ikke at læse oplysningerne.
Borgmesterens Afdeling behandler kun de nødvendige personoplysninger, som du giver os eller som vi indsamler, i overensstemmelse med gældende regler.
Det betyder blandt andet, at der sker registrering og sagsbehandling i Borgmesterens Afdelings fagsystemer på forskellige lovområder.
Hvis du sender personoplysninger til os i en henvendelse, som ikke vedrører Borgmesterens Afdeling, videresender vi så vidt muligt personoplysningerne til rette myndighed.
Opbevaring af personoplysninger
Arkivlovgivningen bestemmer som udgangspunkt, hvor længe Aarhus Kommune opbevarer personoplysninger. I mange tilfælde betyder det, at Aarhus Kommune skal aflevere oplysningerne til arkivmyndighederne. Vi afleverer typisk oplysningerne til arkivmyndighederne hvert femte år. Derefter slettes de i Aarhus Kommunes IT-systemer og findes kun hos Stadsarkivet. I andre af vores behandlinger bestemmer arkivlovgivningen ikke noget om bevaringspligt, og her skal Aarhus Kommune på baggrund af databeskyttelsesforordningen og eventuel gældende anden lovgivning vurdere, hvor længe det er nødvendigt, at vi opbevarer personoplysningerne.
Du kan under den konkrete behandling se, hvor længe personoplysningerne bliver opbevaret.
Vi er dataansvarlig – hvordan kontakter du Borgmesterens Afdeling?
Aarhus Kommune, Borgmesterens Afdeling er dataansvarlig for behandlingen af personoplysningerne. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.
Borgmesterens Afdeling, Aarhus Kommune
Rådhuspladsen 2
CVR-nr.: 55133018
Telefon: 89402000
Skriv sikker mail her
Kontaktoplysninger på databeskyttelsesrådgiveren
Hvis du har spørgsmål til Aarhus Kommunes beskyttelse af personoplysninger, kan du også kontakte Aarhus Kommunes databeskyttelsesrådgiver:
Telefon: 89 40 22 20
Skriv sikker mail her
Klage til Datatilsynet
Du kan klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.
Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesreglerne kan du have ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig, ligesom du kan have ret til at anmode om at få rettet urigtige personoplysninger om dig. I helt særlige tilfælde kan du have ret til at anmode om at få slettet personoplysninger. Du kan i visse tilfælde have ret til at få behandlingen af personoplysningerne begrænset. Du kan også have ret til at gøre indsigelse mod behandlingen. Du har i visse tilfælde ret til at anmode om dataportabilitet. Hvis vores behandling af personoplysningerne er baseret på et samtykke, har du mulighed for at trække dit samtykke tilbage.
Vi har efter offentlighedsloven pligt til at journalisere de oplysninger, vi modtager, og vi kan alene slette oplysninger, så længe det er i overensstemmelse med reglerne i offentlighedsloven og arkivloven.
Du kan i øvrigt læse mere om rettighederne i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk
Når der sker sikkerhedsbrud, behandler Borgmesterens Afdeling dine personoplysninger for at sikre dine rettigheder.
Hvad er formålet med behandlingen af dine personoplysninger?
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- At kunne udsende orienteringsbrev om sikkerhedsbruddet
- At foretage lovpligtig sagsbehandling om sikkerhedsbruddet
Hvad er reglerne for behandlingen af dine personoplysninger?
Reglerne for vores behandling af dine personoplysninger følger af nedenstående lovgivning, bekendtgørelser og vejledninger til disse:
- Databeskyttelsesforordningens artikel 33 og 34 om sikkerhedsbrud
- Databeskyttelsesloven §11 om anvendelse af CPR
- Journalisering via Forvaltningsloven, og arkivering via Arkivloven
Hvilke personoplysninger behandler vi?
Bogmesterens Afdeling behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig:
- Almindelige personoplysninger, CPR, navn, og andre kontaktoplysninger
Hvem modtager dine personoplysninger?
Borgmesterens Afdeling videregiver som udgangspunkt ikke dine personoplysninger til andre i forbindelse med behandling af sikkerhedsbruddet.
I det omfang, at den lovligpligtige behandling af sikkerhedsbruddet kræver involvering af en databehandler, kan en udveksling af data mellem Aarhus Kommune og databehandleren finde sted.
Hvis Borgmesterens Afdeling efter en konkret vurdering videregiver oplysninger til en anden selvstændig dataansvarlig, har denne ansvaret for, at du får besked om, at der er indsamlet personoplysninger ved Borgmesterens Afdeling. En sådan videregivelse vil kun finde sted for at udføre den lovpligtige sagsbehandling i forbindelse med sikkerhedsbruddet..
Hvor kommer dine personoplysninger fra?
Borgmesterens Afdeling har til håndtering af sikkerhedsbruddet fået dine oplysninger fra vores administrative systemer eller fagsystemer.
Hvordan opbevarer vi dine personoplysninger?
Vores sagsbehandling er lovpligtig, og Borgmesterens Afdeling opbevarer personoplysningerne så længe det er nødvendigt og sagligt for at opfylde de formål, der er angivet under første afsnit. Derudover er Borgmesterens Afdeling pålagt at opbevare personoplysningerne, indtil overlevering til Stadsarkivet efter arkivlovens regler. Vi kan på nuværende tidspunkt ikke sige, hvor længe vi opbevarer personoplysningerne i forbindelse med håndtering af sikkerhedsbrud. Det afhænger af, hvornår vi konkret afleverer personoplysningerne til arkivmyndighederne.
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger.
Du har ret til at anmode om indsigt i oplysningerne vi har om dig. Du har også ret til at anmode om berigtigelse eller sletning af oplysninger, og du kan også bede om en begrænsning af behandlingen af oplysningerne. Du skal dog være opmærksom på, at kommunen typisk er forpligtet af lovgivningen til at gemme dine personoplysninger, indtil den ovennævnte slettefrist indtræder.
Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte Borgmesterens Afdeling på sikker mail her.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk
Hvis du har spørgsmål – sådan kontakter du Borgmesterens Afdeling
Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger i Borgmesterens Afdeling, kan du kontakte Aarhus Kommune, Borgmesterens Afdeling, Rådhuspladsen 2, 8000 Aarhus C. Du kan også kontakte Borgmesterens Afdeling på sikker mail.
Oplysninger om anvendelse af persondata
I forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger, når du benytter BookAarhus til at ansøge om brug af kommunale ressourcer, skal vi jf. Databeskyttelsesforordningen informere dig om vores håndtering af dine oplysninger og oplyse dig om dine rettigheder.
Vi behandler personoplysninger om dig i kategorierne:
- Identitets- og kontaktoplysninger (Navn, telefonnummer, emailadresse, cpr-nummer, CVR-nummer). Formål: unik identifikation til sagsbehandling og håndtering af eventuel sag om materielskade ifb. med lånet.
- Eventuelt behandles information om formålet med bookingen. Formål: sagsbehandling og håndtering af mulige restriktioner for udlån
- Eventuelt en titel, der vises offentligt, sker kun hvis et mødelokale har en info-skærm knyttet til sig.
Formål: levering af ressourcen.
Vi indhenter dit CPR- eller CVR-nummer fra MitId/MitID Erhverv i forbindelse med dit login på websiden for BookAarhus.
Det er frivilligt, om du vil benytte løsningen og i den forbindelse opgive de oplysninger, som booking-formularen beder dig om. Ønsker du ikke at oplyse disse oplysninger, kan du ikke booke en ressource hos Aarhus Kommune.
Vores behandling af personoplysningerne sker på baggrund af Databeskyttelsesforordningens Artikel 6, stk. 1, litra a (samtykke) og litra b (aftalen om at du kan låne ressourcen) samt litra f (legitime interesser, fx hvis der opstår materielskade i forbindelse lånet af ressourcen).
Løsningen er i udgangspunktet ikke godkendt til følsomme personoplysninger, fx race, etnicitet, seksuel orientering og helbredsoplysninger, hvorfor du som bruger bedes ikke at oplyse disse. Sådanne oplysninger vil blive slettet omgående af Aarhus Kommune.
Der er dog én type af følsomme personoplysninger, som vi kan behandle jfr. Artikel 9, stk. 2, litra e: når kommunens lokaler fx benyttes af en borger eller forening, der afholder et foredrag med en kendt person, der allerede selv tydeligt har publiceret sine følsomme personoplysninger.
Brugernes CPR-numre behandles jfr. Databeskyttelsesloven §11
Dine oplysninger bliver opbevaret sikkert i Aarhus Kommunes systemer.
Dine personoplysninger, samt CPR-nummer, er placeret fysisk i EU i Aarhus Kommunes Outlook/Exchange, der afvikles hos Microsoft Ireland. Sikkerheden for dine data i den forbindelse er sikret af EU kommissionens standardkontrakter og Data Protection Framework, hvor Microsoft er certificeret og dermed essentielt sikrer dine rettigheder på højde med en databehandling indenfor EU. Du kan få udlevet en kopi eller læse om af grundlaget for denne dataoverførsel uden for EU, ved at kontakte vores databeskyttelsesrådgiver: databeskyttelsesraadgiver@aarhus.dk
De oplysninger vi behandler om dig, og opbevarer i Exchange, vil automatisk blive slettet et år efter datoen for dit lån af ressourcen, medmindre der verserer en sag om anrettet materielskade eller lignende. Dine data om egne bookinger på BookAarhus’ hjemmesiden slettes automatisk dagen efter, at du har lånt ressourcen.
Du har ret til at anmode om indsigt i oplysningerne vi har om dig. Du har også ret til at anmode om berigtigelse eller sletning af oplysninger, og du kan også bede om en begrænsning af behandlingen af oplysningerne. Du skal dog være opmærksom på, at kommunen typisk er forpligtet til at gemme de oplysninger vi har noteret om dig, indtil den ovennævnte slettefrist indtræder.
Det samtykke du har givet til behandlingen kan til en hver tid trækkes tilbage, dog uden at ændrer på lovligheden af den behandling der allerede måtte være foretaget. Som bruger kan du til enhver tid slette din fremtidige booking, hvorefter alle data slettes i alle systemer, og dette betragtes som et tilbagetrukket samtykke.
Den dataansvarlige er Aarhus Kommune, Borgmesterens Afdeling, Fælles IT og Digitalisering, Spanien 19, 8000 Aarhus C., som kan kontaktes på it@ba.aarhus.dk .
Har du spørgsmål i forbindelse med Aarhus Kommunes databeskyttelse af dine oplysninger, kan du også kontakte Aarhus Kommunes databeskyttelsesrådgiver på mail databeskyttelsesraadgiver@aarhus.dk
Du skal slutteligt vide, at det er muligt at klage til Datatilsynet over behandlingen af personoplysningerne.
I forbindelse med afholdelse af arrangementer, som Integration og Bydelsudvikling faciliterer, vil Aarhus Kommune via tredjeparts billetudbydere få adgang til de personoplysninger, som du oplyser på tilmeldingsblanketten.
Det er frivilligt at deltage, og vælger du at bestille en billet samtykker du til, at personoplysningerne på blanketten bliver indsamlet og brugt til de formål, der her er angivet.
Oplysningerne bliver brugt til at levere billetten til dig, og så kommunen kan få en ide om, hvor mange der kommer til arrangementet. Afhængig af det konkrete arrangement vil kommunen eventuelt indsamle almindelige personoplysninger som fx navn, email, telefonnummer, alder, postnr. eller lignende. Arrangementets konkrete oplysningstyper er på billetblankettens side.
Disse oplysninger vil kommunen bruge til intern statistik og ledelsesinformation, samt afrapportering til eventuelle tredjeparter, der har bevilget midler til afholdelse af arrangementet, eller som på anden måde har en legitim interesse i oplysningerne.
- Eksempelvis kan en bevilling være givet til arrangementer for borgere i en bestemt aldersgruppe, hvorfor kommunen skal afrapportere på deltagernes alder. Disse rapporter videregives kun i anonymiseret form.
- Eksempelvis kan det være et arrangement, hvor kursusudbyderen har brug for dine kontaktoplysninger for at afvikle kurset, sende kursusbeviser, slides fra undervisningen og lignende. Her videregives oplysningerne i deres fulde form.
Vores behandling af personoplysninger sker på baggrund af Databeskyttelsesforordningens Artikel 6, stk. 1, litra a (samtykke), litra c (kommunens kontraktlige forpligtelser overfor tredjeparts samarbejdspartnere).
De oplysninger vi behandler om dig vil blive slettet senest 1 år efter at en bevilling, der kræver afrapportering, er afsluttet.
Du har ret til at anmode om indsigt i oplysningerne vi har om dig. Du har også ret til at anmode om berigtigelse eller sletning af oplysninger, og du kan også bede om en begrænsning af behandlingen af oplysningerne. Du skal dog være opmærksom på, at kommunen typisk er forpligtet til at gemme de oplysninger vi har noteret om dig, indtil den ovennævnte slettefrist indtræder.
Det samtykke du har givet til behandlingen kan til en hver tid trækkes tilbage, dog uden at ændrer på lovligheden af den behandling, der allerede måtte være foretaget.
Den dataansvarlige er Aarhus Kommune, Borgmesterens Afdeling, Integration og Bydelsudvikling, Rådhuspladsen 2, 8000 Aarhus C, som kan kontaktes på bydelsudvikling@ba.aarhus.dk . Har du spørgsmål i forbindelse med Aarhus Kommunes databeskyttelse af dine oplysninger, kan du også kontakte Aarhus Kommunes databeskyttelsesrådgiver på mail: databeskyttelsesraadgiver@aarhus.dk
Du skal slutteligt vide, at det er muligt at klage til Datatilsynet over behandlingen af personoplysningerne.
Når du skriver til Aarhus Kommune, benytter vi en kunstig intelligens (mønstergenkendelse) til postfordeling. I den forbindelse skal vi jf. Databeskyttelsesforordningen informere dig om en række detaljer i vores håndtering af dine oplysninger og oplyse dig om dine rettigheder.
Vi behandler kun de personoplysninger, som du selv sender til Aarhus Kommune i dine mails, og vi opfordrer dig til kun at sende de oplysninger, som er relevante for din sag.
Formål
Aarhus Kommune benytter automatisk postfordeling med det formål hurtigt og præcist at viderefordele dine mails til rette vedkommende.
Postfordeleren trænes i at genkende mønstre i indgående post, meget på samme måde som en ny medarbejder gør.
Postfordeleren gemmer ingen af dine data, den træffer ingen afgørelser i dine sager, og den anvendes ikke til beslutningsstøtte.
Hjemmel
Vores behandling af personoplysningerne sker på baggrund af:
Træning:
Primær hjemmel:
Artikel 6 stk. 1 litra e
Artikel 9, stk. litra g
Sekundær hjemmel:
Databeskyttelsesloven § 11
Artikel 10
Drift:
Artikel 6 stk. 1 litra e
Artikel 9, stk. litra g
Databeskyttelsesloven § 11
Artikel 10
Hvor er dine data og hvad sker der med dem?
Oplysningerne er opbevaret sikkert hos vores leverandør, der leverer al mailfunktionalitet til den daglige drift.
Oplysningerne er placeret fysisk i EU datacentre. Sikkerheden for dine data i den forbindelse er reguleret af EU's standardkontrakter (SCC) og Data Protection Framework (DPF), der sikrer dine rettigheder på europæisk niveau. Du kan få udlevet en kopi, eller læse om af grundlaget for denne dataoverførsel uden for EU, ved at kontakte Aarhus Kommunes databeskyttelsesrådgiver.
De oplysninger, postfordeleren behandler, bliver slettet fra hukommelsen af computeren, når postfordeleren har videresendt emailen, og postfordeleren gemmer derfor ingen af dine data. Af den grund kan der ikke søges indsigt i egne data, og du kan ligeledes ikke anmode om sletning.
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen jf. Databeskyttelsesforordningens artikel 21.
Hvis du vil vide mere:
Den dataansvarlige er Aarhus Kommune, Borgmesterens Afdeling, Rådhuspladsen 2, 8000 Aarhus C., som kan kontaktes på itsikkerhed@aarhus.dk
Har du spørgsmål i forbindelse med Aarhus Kommunes databeskyttelse af dine oplysninger, så kan du også kontakte Aarhus Kommunes databeskyttelsesrådgiver på mail databeskyttelsesraadgiver@aarhus.dk
Du skal slutteligt vide, at det er muligt at klage til Datatilsynet over behandlingen af personoplysningerne.
Klimaalliancen Aarhus Commitment Paper survey
I forbindelse med afrapportering af Commitment Paper for Grøn Mobilitet, skal vi jf. Databeskyttelsesforordningen informere dig om en række detaljer i vores håndtering af dine oplysninger og oplyse dig om dine rettigheder i den forbindelse.
Vi behandler oplysninger i kategorierne:
- Virksomhedsoplysninger, som er dine svar fra spørgeskemaet, samt
- Personoplysninger, som er dit navn, mail og telefonnummer.
Det gør vi for at kunne leve op til forpligtigelsen i Commitment Paper for Grøn Mobilitet om at foretage en årlig afrapportering af underskrivernes tiltag på den grønne omstilling af transportområdet.
Oplysningerne bliver også anvendt i Aarhus Kommunes videnskabelige og statistiske undersøgelser til at understøtte arbejdet med: aktindsigter, byrådsforespørgsler, budgetmodeller og økonomianalyser, udvikling af kommunes tilbud, ressourceplanlægninger, evaluering og forbedring af vores indsatsstrategier, og til bidrag ind i vores myndighedsopgaver og faktiske forvaltningsvirksomhed.
Når Aarhus Kommune laver videnskabelige eller statistiske undersøgelser, så er det altid med sikring af et passende retligt grundlag i databeskyttelsesforordningen – artikel 6, stk. 1, litra e - myndighedsopgaver.
Vores behandling af personoplysningerne ifb. med Commitment Paper sker på baggrund af Databeskyttelsesforordningens Artikel 6, stk. 1 litra c (opfyldelse af kontrakt).
Du kan læse mere om Aarhus Kommunes videnskabelige og statistiske undersøgelser her: Videnskabelige og statistiske undersøgelser
Personoplysningerne offentliggøres ikke.
Virksomhedsoplysningerne vil modsat blive offentliggjort, og de er ikke omfattet af databeskyttelsesforordningen.
Besvarelsen af spørgeskemaet sker som led i din virksomheds/organisations underskrivelse af Commitment Paper for Grøn Mobilitet.
Oplysningerne er opbevaret sikkert i Danmark hos vores leverandør af de systemer, vi arbejder i.
De oplysninger, vi her behandler om dig, slettes, når de ikke længere er nødvendige for det oplyste formål. Personoplysninger slettes, når en virksomhed udtræder af Commitment Paper for Grøn Mobilitet, eller når Klimaalliancen nedlægges som projekt.
Der er ikke defineret en slettepraksis for virksomhedsoplysninger, hvorfor de bevares så længe Klimaalliancen Aarhus består.
Den dataansvarlige er Aarhus Kommune, Borgmesterens Afdeling, Erhverv og Bæredygtig Udvikling, Rådhuspladsen 2, 8000 Aarhus C, som kan kontaktes på business@aarhus.dk.
Har du spørgsmål i forbindelse med Aarhus Kommunes databeskyttelse af dine oplysninger, så kan du også kontakte Aarhus Kommunes databeskyttelsesrådgiver på mail databeskyttelsesraadgiver@aarhus.dk.
Du skal slutteligt vide, at det er muligt at klage til Datatilsynet over behandlingen af personoplysningerne.
Hr og Organisation udfører en række interne spørgeskemaundersøgelser, typisk for at evaluere og forbedre en række interne processer, materialer, samarbejder og lignende, hvor respondenterne er de ansatte. I den forbindelse skal vi oplyse de ansatte om deres rettigheder jfr. Databeskyttelsesforordningen.
Vi behandler oplysninger i kategorierne:
- Kontaktoplysninger som navn, email og lignende
- Besvarelserne, som de ansatte afgiver.
Vores behandling af kontaktoplysningerne sker på baggrund af: Artikel 6 stk. 1 litra e (myndighedsudøvelse) samt litra b (ansættelseskontraktlige forpligtelser).
Vores behandling af besvarelserne sker på baggrund af: Artikel 6, stk. 1 litra a (samtykke). Den ansattes samtykke er frit og informeret, og det vil ikke have nogen konsekvenser, hvis den ansatte undlader at deltage. Som deltager i en spørgeskemaundersøgelse kan man altid trække sit samtykke tilbage.
Oplysningerne er opbevaret sikkert hos vores leverandører, der leverer løsningerne til surveys og dataanalyse/dataopbevaring.
Offentliggjorte rapporter anonymiseres inden udgivelsen.
Besvarelserne bliver opbevaret op til 6 måneder efter en spørgeskemaundersøgelse er afsluttet, herefter slettes personoplysningerne.
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen jf. Databeskyttelsesforordningens artikel 21.
Den dataansvarlige er Aarhus Kommune, Borgmesterens Afdeling, Rådhuspladsen 2, 8000 Aarhus C., som kan kontaktes på itsikkerhed@aarhus.dk
Har du spørgsmål i forbindelse med Aarhus Kommunes databeskyttelse af dine oplysninger, så kan du også kontakte Aarhus Kommunes databeskyttelsesrådgiver på mail databeskyttelsesraadgiver@aarhus.dk
Du skal slutteligt vide, at det er muligt at klage til Datatilsynet over behandlingen af personoplysningerne.