Gå til hovedindhold

Kontormedarbejder

Vil du have mere erfaring indenfor det administrativ område - så har du her muligheden i en 4 ugers praktik i en klinik i Aarhus C.

Indhold

    Til klinik i Aarhus C - 4 ugers praktik som kontormedarbejder

     

    Arbejdsopgaverne består bl.a. af: 
    Besvarelse af patienthenvendelser på telefon og mail Hjælp til booking, ombooking og aflysninger 
    Besvarelse af generelle spørgsmål fra patienter 
    Administrative opgaver i forbindelse med patientforløb 
    Opfølgning på henvendelser og leads 
    Primært vil der være telefonisk kontakt til potentielle nye patienter Løbende koordinering og samarbejde med klinikker og behandlere 
    Diverse administrative ad hoc-opgaver 

    Der gives grundig oplæring i arbejdsopgaver, interne procedurer og de IT-systemer, der anvendes på kontoret, herunder vores bookingsystem og kundeservicesystem. 


    Stillingen kræver gode kommunikationsevner, en serviceminded tilgang og lyst til både telefonisk kontakt og administrative opgaver.

    ID: 22744

    Kontaktperson: Susanne Løkke Holm

    En artikelside på aarhus.dk

    For at minimere mængden af sider skal du ofte bruge accordions på aarhus.dk. Slet dette komponent i backoffice, hvis du ikke skal have accordions.

    Du kan bruge accordions når dit emne har flere "kapitler". På siden om pas er der f.eks. en accordion med punkterne:

    • Her kan du få lavet pas
    • Pasfoto
    • Hvor længe tager det at få lavet pas?
    • ...

    Hvis du beskriver et emne, hvor dine underpunkter ikke er kapitler i samme bog, men rettere "bøger af samme genre", så kan du i stedet lave en liste af undersider. Dette gør vi f.eks. på oversiden til bestil pas, som hedder Pas, Kørekort og ID.

    Der er der undersider til:

    • Bestil Pas
    • Bestil Kørekort
    • Bestil Legitimationskort 

    Liste af undersider er et komponent du kan indsætte i Backoffice.

    Du kan tilføje et billede til din indholdsside ved at gå til fanen "Sideinfo" på din side og tilføje et billede. På aarhus.dk bør du bruge billeder med fornuft og ikke tilføje for mange billeder. Hvis du mener, at din side skal have et billede, så forsøg at begræns dig til billedet i Sideinfo-fanen, og undgå at tilføj unødige billeder i brødteksten. 

    Generelt er det bedre med et billede for lidt end ét for meget.

    Hvis du har brug for yderligere hjælp kan du kontakte din repræsentant i webredaktionen:

    Borgmesterens Afdeling
    Sociale Forhold og Beskæftigelse
    Kultur og Borgerservice
    •  Matilde Mortensen. homam@aarhus.dk
    Teknik og Miljø
    Sundhed og Omsorg
    • Anders Gejl. ange@aarhus.dk
    Børn og Unge
    • Martin Krøger. makrol@aarhus.dk

     

    Sidst opdateret: 26. august 2026