Brugerinddragelse
I Aarhus Kommune har byrådet besluttet at nedsætte et tilgængelighedsråd bestående af brugerrepræsentanter fra handicaporganisationerne, en politisk udpeget forperson, samt repræsentanter fra relevante magistratsafdelinger, som skal bidrage til at sikre god tilgængelighed i Aarhus Kommune.
Den overordnede brugerinddragelsesproces
Aarhus Kommune arbejder for, at brugerne selv får indflydelse på de projekter, der skal udvikles og udbygges i kommunen, frem for at det kun er fagpersoner, der tager ansvar for tilgængelighed og universelt design. Vi involverer aktørerne fra alle parter inden for byggeri og kommunikation, så vi sammen med brugerne kan drøfte, hvad brugerdiversitet og brugerbehov indebærer. Vores mål er at forstå menneskers forskelligheder for at skabe et inkluderende miljø for alle. Vi integrerer universelle designprincipper tidligt i designprocessen ved at stille spørgsmål som:
"Hvem designer vi for?"
"Hvem er brugerne/borgerne?"
"Hvilke kroppe designer vi disse rum til?".
Primo 2025 består brugerrepræsentanterne for Tilgængelighedsrådet af 33 frivillige medlemmer fra en bred vifte af handicaporganisationer, herunder Autismeforeningen, Høreforeningen, Hjernesagen, Dansk Blindesamfund, Dansk Handicapforbund og flere. Repræsentanterne inddrages ofte i mindre grupper, hvor der arbejdes på tværs af forskellige funktionsudfordringer. Projektledere giver positiv feedback på inddragelsesprocesserne og understreger, at de både skaber stor værdi og fungerer som en øjenåbner for de involverede parter.