Gå til hovedindhold
Guide

Forstå det offentlige

Guide Det kan måske være svært for dig og dine forældre at overskue den digitale kommunikation med offentlige myndigheder. Derfor har vi forsøgt at samle det, du har brug for her på "Digital hjælp til unge i Aarhus."

Indhold

    Det offentlige er en betegnelse, som ofte bruges for de offentlige myndigheder i Danmark.

    Når vi snakker om offentlige myndigheder, så vil du ofte høre, at de findes i tre niveauer.

    Der er 98 kommuner i Danmark. Du bor i Aarhus Kommune. Vi er din nærmeste lokale offentlige myndighed.

    Kommunen driver blandet andet vuggestuer, børnehaver, skoler, fritidsklubber, biblioteker, plejehjem og bybusser og letbane, der hvor du bor. Hvis du går på en folkeskole, så er alle lærerne og de øvrige voksne på skolen for eksempel ansatte i kommunen.

    Det er også din kommune der kan hjælpe dig med at få pas, sundhedskort, digital post og MitID, selvom det egentligt er landsdækkende opgaver. Ofte tager kommunen sig nemlig af det, der kaldes ”borgerrettede opgaver”. Det betyder, at selvom en opgave er landsdækkende, så vil det mange gange være kommunen, der kan hjælpe dig.

    I mange tilfælde er det altså kommunen, du kommer til at have kontakt med, når du kommunikerer med det offentlige.

    I Aarhus Kommune er det Borgerservice, som er din overordnede indgang til at få hjælp af kommunen.

    Vigtigt: Husk at bestille tid, inden du møder op i Borgerservice:

    Bestil tid i Borgerservice

    Der er fem regioner i Danmark. Aarhus Kommune ligger i Region Midtjylland.

    Regionens vigtigste opgave er drive det offentlige sundhedsvæsen. Det vil sige sådan noget som hospitaler og psykiatrien.

    Regionen arbejder desuden med regional udvikling på tværs af de kommuner, der ligger i regionen. Regionen driver også institutioner på det sociale område og forskellige former for specialundervisning.

    Der er én stat, som dækker hele Danmark. Aarhus Kommune og Region Midtjylland er en del af staten Danmark.

    Staten tager sig af landsdækkende opgaver, som politi, militær og retsvæsen. Det er også staten, der sørger for at der bliver opkrævet skat og for at der er ungdomsuddannelser, som gymnasier og universiteter.

    Staten bestemmer desuden over den økonomiske ramme, som kommuner og regioner har at arbejde med. Det betyder, groft sagt, at staten bestemmer hvor mange penge der skal bruges på for eksempel skoler i Danmark, men det er den enkelte kommune, der fordeler pengene mellem de enkelte skoler i kommunen.

    Hvad skal du gøre?

    Der er tre ting, du skal huske:

    1. Tjek din digitale postkasse hver dag eller slå notifikationer til, så du får besked når der er ny post til dig fra det offentlige.
    2. Læs din digitale post grundigt, uanset om det kommer fra myndigheder i kommunen, regionen eller staten.
    3. Spørg afsenderen, hvis der er noget du ikke forstår.

    Er du fyldt 15 år?

    Tjek din digitale post på borger.dk

    Hvad er vigtigt for dig at forstå?

    Når du fylder 15 år, får du automatisk en digital postkasse. Den kan du bruge til at kommunikere med offentlige myndigheder i kommunen, regionen og staten. Du kan godt få en digital postkasse, allerede når du fylder 13 år, men så skal du selv bestille den.

    Postkassen hedder Digital Post. Du kan hente en app til din smartphone eller tjekke din post på borger.dk.

    Du har pligt til at læse din digitale post fra offentlige myndigheder, når du har fået din digitale postkasse. Det har du, fordi det drejer sig om vigtige ting i dit liv.

    Det kan have alvorlige konsekvenser for dig, hvis du ikke tjekker din post. Der kan være vigtige tidsfrister, møder eller krav til dokumentation, som du skal være opmærksom på.

    Pligt betyder i denne sammenhæng, at du ikke kan undskylde dig med, at du ikke fik tjekket din postkasse. Hvis du misser en aftale eller ikke får indsendt dokumentation til tiden, fordi du ikke har læst din post, så er det dit eget problem.

    For eksempel:

    •          Forsvarets dag: Du bliver indkaldt til Forsvarets Dag (session) via digital post. Hvis du får en indkaldelse, har du mødepligt. Det betyder, at du bliver meldt til politiet, hvis du ikke møder op. Politiet er ligeglade med, at du ikke har set indkaldelsen i din digitale post.
    Sidst opdateret: 6. september 2024